Les cartes ne sont ni reprises ni échangées et aucun remboursement ne sera effectué, ceci même en cas de force majeur.

En cas de non utilisation, l'acheteur devra, par ses propres moyens, revendre ses billets.

L'acheteur reconnaît qu'il ne pourra prétendre à aucun dédommagement en cas d'événements indépendants du vendeur (la Commune de Villars-sur-Glâne) survenant après la prise de possession de la (des) carte(s) journalière(s).

Le retrait des cartes doit se faire dans les 48 heures qui suivent la commande. Passé ce délai, elles seront remises en vente.